resi e rimborsi

Hai acquistato un prodotto online e desideri procedere con un reso?
NESSUN PROBLEMA!

 Comunicalo alla nostra assistenza clienti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto!

Come posso fare?

STEP 1

Scarica e compila il modulo: e inviane una copia alla nostra assistenza clienti all'indirizzo:

geaskin.customerservice@gmail.com 

STEP 2

Prepara il pacco con all'interno il modulo e i prodotti che vuoi restituire!

Ricorda
: i prodotti devono essere integri e sigillati nella loro confezione originale

STEP 3

Spedisci il pacco, con il corriere che desideri, all’indirizzo:

Spett. Le GEASKIN c/o Gea estetica Piazza San Donà di Piave, 30 00182 Roma, RM

STEP 4

Attendi: dopo aver valutato le condizioni del reso, riceverai il rimborso del prezzo corrisposto per l’acquisto, escluse le spese di spedizione.

 MODULO 

Gli ordini per essere rimborsati devono essere stati ricevuti e/o restituiti nel nostro magazzino entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il rimborso dell'ordine avverrà solo dopo che lo stesso sarà consegnato e verificata l'integrità della merce.

Geaskin si riserva di rispettare la Direttiva Europea 2011/83/UE in materia di resi e rimborsi.